Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Certamus S.L., con domicilio en España. Puede contactar con nosotros en el correo electrónico: privacidad@certamus.com

2. Datos que recopilamos

Certamus recopila los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
• Datos de verificación: número de DNI/NIE e imágenes del documento (solo para usuarios que soliciten retiradas).
• Datos bancarios: número IBAN (solo para usuarios que soliciten retiradas).
• Datos de uso: predicciones realizadas, torneos en los que participa, puntuaciones e historial de actividad.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de sesión.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de su cuenta de usuario y acceso a la plataforma.
• Participación en torneos y cálculo de puntuaciones.
• Procesamiento de retiradas de ganancias.
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones de torneo, alertas de cuenta).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Prevención del fraude y verificación de identidad.

4. Base jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios aceptado al registrarse en la plataforma. Para el tratamiento de datos de verificación de identidad, la base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales y la prevención del fraude.

5. Conservación de datos

Sus datos serán conservados mientras mantenga una cuenta activa en Certamus. Una vez eliminada la cuenta, los datos se conservarán durante el período legalmente exigido (mínimo 5 años para datos contables y fiscales). Los documentos de identidad se eliminarán en el plazo de 30 días tras completarse la verificación.

6. Destinatarios

Certamus no vende ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos pueden ser accedidos por:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, base de datos) bajo contratos de encargado del tratamiento.
• Entidades bancarias para el procesamiento de transferencias.
• Autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

7. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos puede contactarnos en privacidad@certamus.com adjuntando copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Certamus utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros para fines publicitarios.

9. Seguridad

Certamus implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Las contraseñas se almacenan cifradas mediante bcrypt. Los documentos de identidad se almacenan en almacenamiento privado cifrado, inaccesible públicamente.